Ақпарат

Доставка и оплатаЖеткізу және төлеу

Ақтау тұрғындары мен қонақтары үшін:

 

  • Тапсырысыңызды күнделікті сағат 11:00-ден 20:00-ге дейін Boudoir шоу-румында киіп көріп, алып кете аласыз.
  • Мекенжайы: Ақтау қ., 4А ш.а., 39-ғимарат, «Caspian Riviera» қонақ үйі.
  • Сайтта тапсырыс берген кезде жеткізу тәсілі ретінде «Өзі алып кету» нұсқасын таңдаңыз.
  • Тапсырыс ақысын сол жерде қолма-қол ақшамен немесе банк картасымен төлей аласыз.

Қазақстан бойынша CDEK курьерлік қызметімен жеткізу тегін.

  • Тапсырыстар рәсімделгеннен кейін келесі жұмыс күні жіберіледі.
    Жеткізу мерзімі — 3-тен 5 жұмыс күніне дейін (баратын жерге байланысты).
  • CDEK курьерлік қызметімен бүкіл әлем бойынша жеткізу.
  • Жеткізу құны тарифке сәйкес есептеледі.

Тапсырыс ақысын өзі алып кету кезінде — сол жерде қолма-қол ақшамен немесе банк картасымен төлей аласыз.

Тапсырыс ақысын тікелей сайтта банк картасымен онлайн төлеңіз — бұл жылдам, ыңғайлы және қауіпсіз.

Қайтару және айырбастау

ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 30-бабына сәйкес, Сатып алушы тиісті сападағы тауарды ол табысталған сәттен бастап 14 күнтізбелік күн ішінде қайтаруға немесе айырбастауға құқылы.

 

Қайтару немесе айырбастау тауар пайдаланылмаған, оның тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, пломбалары, затбелгілері, сондай-ақ тауардың сатып алу фактісін растайтын құжаты сақталған жағдайда ғана мүмкін болады.

 

Сатушы қайтарылған тауарды алған және оның күйін тексерген сәттен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде Сатып алушыға тауар үшін төленген соманы қайтаруға міндеттенеді.

ҚАЙТАРУ ТӘРТІБІ МЕН ТӘСІЛДЕРІ

Қайтаруды ресімдеу үшін Сатып алушыға келесі әрекеттерді орындау қажет:

— Өтініш формасын толтыру (Өтініш формасын жүктеп алу).

— Сатушымен 8 706 407 3767 WhatsApp нөмірі арқылы байланысып, толтырылған Өтініштің фотосын/сканерін, сондай-ақ тауардың күйін растайтын фото немесе видеосын жіберу.

 

Тауарды қайтару келесі тәсілдермен жүзеге асырылады:

— Курьерлік қызмет (СДЭК) арқылы: Сатып алушы Сатушының мекенжайына дейінгі жеткізуді өз бетінше ресімдейді және төлейді (ақауы бар тауарды қайтару жағдайларын қоспағанда).

— Шоурумда жеке өзі: Сайттың «Байланыс» бөлімінде көрсетілген мекенжай бойынша. Өзіңізбен бірге жеке куәлігіңіз болуы қажет.

 

Тиісті сападағы тауарды қайтарған жағдайда, тасымалдау шығындарын Сатып алушы көтереді. Егер өндірістік ақауы бар тауар қайтарылса, жеткізу шығындарын Сатушы өтейді.

 

Қайтарылған тауарды алғаннан кейін Сатушы Бренд өкілдерімен (Ревизиялық комиссия) бірлесіп тексеру жүргізеді. Тексеру барысында пайдалану іздерінің жоқтығы, биркалардың, пломбалардың және түпнұсқа қаптаманың сақталуы тексеріледі. Ақшалай қаражатты қайтару мерзімі комиссия тауардың тиісті күйін растағаннан кейін ғана есептеле бастайды.

Өтініш формасын жүктеп алу

Бөлек материалдарға күтім жасау

Ластануды кетіру үшін жезді тазалауға арналған арнайы құралдарды (мысалы, Brasso) қолданыңыз. Күтімді жылтырды қалпына келтіру және патинаны кетіру үшін жылтыратқыш майлықпен аяқтаңыз.
Бұйымды жұмсақ жуғыш заттың бірнеше тамшысы қосылған жылы суға малынған жұмсақ шүберекпен сүртіңіз. Суға салып жібітпеңіз.

Ылғалдан және тікелей күн сәулесінен сақтаңыз. Бетін жаңарту үшін құрамында спирт, парабен және хош иістендіргіштері жоқ лосьонның бір тамшысын тамызып, содан кейін жұмсақ шүберекпен ақырын сүртіңіз.

Алтын жалатылған акация ерекше ұқыптылықты талап етеді — дақтардың пайда болуын болдырмау үшін сұйықтықтың тиюіне жол бермеңіз.

Эбен ағашы 24 караттық алтынмен қапталуы мүмкін — мұндай бұйымдар механикалық зақымдануларға және химиялық заттарға сезімтал келеді.

Әтірді бұйымға тікелей сеппеңіз және крем жақпаңыз — бұл оның қабатын зақымдауы мүмкін. Тек жұмсақ құрғақ шүберекпен тазалаңыз.
Құрғақ жұмсақ шүберекпен сүртіңіз. Химиялық құралдарды қолданбаңыз.
Күтім жасау үшін құрамында спирт пен хош иістендіргіштері жоқ лосьонды қолданыңыз. Аз мөлшерде жағып, жұмсақ шүберекпен жылтыратыңыз.

Үнемі тағып жүріңіз — бұл олардың табиғи жылтырын сақтауға көмектеседі. Тек жұмсақ дымқыл шүберекпен немесе щеткамен тазалаңыз. Ыстық суды және тұрмыстық химияны қолданбаңыз.

Уақыт өте келе терідегі майлар мен кремдерді сіңіріп, жылы бал реңіне ие болуы мүмкін — бұл табиғи процесс және материалдың артықшылығы болып саналады. Тональды креммен жанасуына жол бермеңіз.
Сақтау кезінде тотығады — жылтырын сақтау үшін жүйелі түрде жылтыратып тұрыңыз.
Уақыт өте келе босап кетуі мүмкін — оларды тартып қоюға немесе ауыстыруға болады.

Әшекейлерге күтім жасау бойынша ұсыныстар


Әшекейлеріңіздің сұлулығы мен пішінін мүмкіндігінше ұзақ сақтау үшін келесі ережелерді орындаңыз:
  • Бұйымдарды бір-бірінен бөлек — жұмсақ қапшықтарда, қорапшаларда немесе бөлімдері бар сандықшаларда, тікелей күн сәулесінен, ылғалдан және температураның ауытқуынан алыс жерде сақтаңыз.
  • Сумен, сабынмен, жуғыш заттармен, кремдермен, әтірлермен және шашқа арналған құралдармен жанасуына жол бермеңіз.
  • Шомылу, жүзу, спортпен шұғылдану, ұйықтау және саунаға бару алдында әшекейлерді шешіп қойыңыз.
  • Тағып болғаннан кейін ылғалдың, косметиканың және тері майының қалдықтарын кетіру үшін бұйымдарды жұмсақ құрғақ шүберекпен ақырын сүртіңіз.
  • Агрессивті тазартқыш заттарды, ыстық суды және құрамында спирті бар қоспаларды қолданбаңыз.

 

Бұйымдар үшінші тарап шеберлерінің қолөнер жұмысы болып табылатынына назар аударамыз, сондықтан сайттағы кескіндерден шамалы айырмашылықтар болуы мүмкін. Бұл ақау болып саналмайды.

Барлық кепілдік міндеттемелерді сатушы Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес орындайды