Құпиялылық саясаты
Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі – Құпиялылық саясаты) «Ботаева» Жеке кәсіпкері мен Сатып алушы арасында Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 387-бабына сәйкес жасалған жария Шарт болып табылады, Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына негізделген және www.bottega-storica.com интернет-дүкені (бұдан әрі – интернет-дүкен) Сатып алушылардың сайтты пайдалануы кезінде олар туралы ала алатын дербес деректерін қамтитын ақпаратқа қатысты қолданылады.
1. Терминдердің анықтамасы
1.1. Дербес деректер — электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген, солардың негізінде айқындалған немесе айқындалатын дербес деректер субъектісіне қатысты мәліметтер.
1.2. Жеке емес деректер — Сатып алушы жарнамалық блоктарды қарау процесінде және статистикалық скрипт орнатылған беттерге кірген кезде автоматты түрде берілетін мәліметтер: сұратылатын беттің мекенжайы, cookies ақпараты, IP-мекенжайы, браузер туралы ақпарат, реферер (алдыңғы беттің мекенжайы), кіру уақыты.
1.3. Дербес деректерді жинау — дербес деректерді алуға бағытталған іс-қимылдар.
1.4. Дербес деректерді өңдеу — дербес деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, толықтыруға, пайдалануға, таратуға, иесіздендіруге, оқшаулауға және жоюға бағытталған іс-қимылдар.
1.5. Дербес деректерді қорғау — ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңымен белгіленген мақсаттарда жүзеге асырылатын құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар кешені.
1.6. Интернет-дүкен — Интернет желісіндегі www.bottega-storica.com мекенжайы бойынша орналасқан, Сатып алушыларға Тапсырыстарды рәсімдеу үшін ұсынылатын тауарлар, сондай-ақ осы тапсырыстарды төлеу және жеткізу шарттары көрсетілген интернет-сайт.
1.7. Интернет-сайт сервистері – www.bottega-storica.com сайтында пайдалануға болатын барлық қызметтер.
1.8. Сатып алушы – www.bottega-storica.com интернет-дүкенінің пайдаланушысы.
1.9. Сатушы – интернет-дүкен иесі болып табылатын «Ботаева» Жеке кәсіпкері.
1.10. Cookies — бұл браузер Сатып алушылар кірген сайттардан деректерді жазатын шағын мәтіндік файлдар. Cookies бірқатар функцияларды орындайды, мысалы, Сатып алушының қалауын есте сақтай отырып, беттер арасында тиімді ауысуға мүмкіндік береді және осылайша Интернет-сайтпен өзара әрекеттесу тәжірибесін жақсартады.
1.11. IP-мекенжайы — Сатып алушының орналасқан жерін анықтауға мүмкіндік беретін, IP хаттамасы бойынша құрылған компьютерлік желідегі тораптың бірегей желілік мекенжайы. Интернет-дүкен орналасқан жерді тек қала және облыс деңгейінен тереңірек бақыламайды.
2. Құпиялылық саясатының нысанасы
2.1. Осы Құпиялылық саясаты Сатушының Сатып алушы интернет-дүкен сайтында тіркелгенде және/немесе тауарды сатып алу үшін тапсырыс рәсімдегенде Сатушының сұрауы бойынша беретін дербес деректерін жария етпеу және құпиялылығын қорғау режимін қамтамасыз ету бойынша міндеттемелерін белгілейді.
2.2. Осы Құпиялылық саясаты шеңберінде өңдеуге рұқсат етілген дербес деректерді Сатып алушы интернет-дүкен сайтында тіркеу нысанын толтыру арқылы береді және олар келесі ақпаратты қамтиды:
2.2.1. Сатып алушының тегі, аты, әкесінің аты (әкесінің аты — қалауы бойынша);
2.2.2. Сатып алушының байланыс телефоны;
2.2.3. электрондық пошта мекенжайы (e-mail);
2.2.4. тауарды жеткізу мекенжайы;
2.2.5. Сатып алушының тұрғылықты жері.
2.3. Жоғарыда көрсетілмеген кез келген өзге де дербес ақпарат (сатып алу тарихы, пайдаланылатын браузерлер және операциялық жүйелер және т.б.) осы Құпиялылық саясатының 4.3. және 4.4-тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда, сенімді сақталуға және таралмауға жатады.
3. Сатып алушылардың дербес деректерін жинау және өңдеу мақсаттары
3.1. Сатушы Сервистерді ұсыну және/немесе Сатып алушының интернет-дүкен каталогынан тауар сатып алуы үшін қажетті дербес деректерді ғана жинайды, өңдейді және сақтайды.
3.2. Сатып алушының дербес деректерін Сатушы келесі мақсаттарда пайдаланады:
3.2.1. тапсырысты рәсімдеу және/немесе тауарды сатып алу-сату шартын жасасу үшін Сатып алушыны сәйкестендіру;
3.2.2. Сатып алушыдан төлемдерді өңдеу және алу;
3.2.3. Сатып алушыға тауарды жеткізу;
3.2.4. Сатып алушыға тиімді клиенттік қолдау көрсету;
3.2.5. Сатып алушыға дербестендірілген Сервистерді ұсыну;
3.2.6. Сатып алушымен байланысу, соның ішінде Сервистерді пайдалануға, қызмет көрсетуге қатысты хабарламалар, сұраулар мен ақпарат жіберу, сондай-ақ Сатып алушыдан түскен сұраулар мен өтінімдерді өңдеу;
3.2.7. Сервистердің сапасын, оларды пайдалану ыңғайлылығын жақсарту, жаңа Сервистер мен қызметтерді әзірлеу;
3.2.8. Сатып алушыны өткізілетін іс-шаралар мен акциялар туралы хабардар ету;
3.2.9. жеке емес деректер негізінде статистикалық және өзге де зерттеулер жүргізу, сондай-ақ жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру.
4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
4.1. Сатып алушы міндетті:
4.1.1. интернет-дүкенді пайдалану үшін қажетті дербес деректер туралы ақпаратты беруге;
4.1.2. интернет-дүкенді пайдалану кезінде қате деректер анықталған жағдайда берілген ақпаратты өзгертуге, толықтыруға.
4.2. Сатып алушының құқығы бар:
4.2.1. сервистер шеңберінде ұсынылатын веб-интерфейс арқылы кез келген уақытта дербес деректер туралы ақпаратқа қол жеткізуге және оны редакциялауға.
4.3. Сатушы міндетті:
4.3.1. алынған ақпаратты тек осы Құпиялылық саясатының 3-бөлімінде көрсетілген мақсаттар үшін пайдалануға;
4.3.2. құпия ақпараттың жасырын сақталуын қамтамасыз етуге, Сатып алушының тапсырысын орындау мақсатында (курьерлік қызметтерге, пошта байланысы ұйымдарына және т.б.), сондай-ақ ҚР заңнамасында белгіленген тәртіппен Қазақстан Республикасының уәкілетті мемлекеттік органдарына беруді қоспағанда, берілген дербес деректерді Сатып алушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеуге;
4.3.3. Сатып алушының дербес деректерінің құпиялылығын қорғау үшін осындай ақпаратты қорғау үшін әдетте қолданылатын тәртіпке сәйкес сақтық шараларын қолдануға.
4.4. Сатушының құқығы бар:
4.4.1. статистика және жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру мақсатында үшінші тұлғаларға Сатып алушылардың жеке емес деректерін жинауға және талдауға рұқсат беруге. Үшінші тұлғалардың жеке емес деректерді пайдалануы олардың жеке құпиялылық саясаттарымен реттеледі және интернет-дүкен оларды пайдалану үшін жауапты болмайды.
5. Басқа шарттар:
5.1. Сатып алушының интернет-дүкенді пайдалануы оның осы Құпиялылық саясатымен және Сатып алушының дербес деректерін өңдеу шарттарымен келісетінін білдіреді.
5.2. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда Сатып алушы интернет-дүкенді пайдалануды тоқтатуы тиіс.
5.3. Осы Құпиялылық саясаты тек www.bottega-storica.com интернет-дүкенінің сайтына қолданылады. Интернет-дүкен Сатып алушы интернет-дүкен сайтында қолжетімді сілтемелер арқылы өте алатын үшінші тұлғалардың сайттары үшін жауап бермейді.
5.4. Сатушы ақпаратты алу тәсілінің ерекшелігіне байланысты Сатып алушы берген дербес деректердің шынайылығын тексермейді және олардың өзектілігіне бақылау жасамайды. Алайда, Сатушы Сатып алушы шынайы дербес деректерді береді және осы деректерді өзекті күйде сақтайды деп есептейді. Жалған немесе өзекті емес дербес деректерді бергені үшін барлық жауапкершілікті, сондай-ақ ықтимал салдарларды Сатып алушы көтереді.
5.5. Сookies-ті өшіру авторландыруды талап ететін интернет-дүкен сайтының бөліктеріне кіру мүмкіндігінің болмауына әкеп соғуы мүмкін.
5.6. Интернет-дүкен өзінің Сатып алушыларының IP-мекенжайлары туралы статистиканы жинауды жүзеге асырады. Бұл ақпарат техникалық проблемаларды анықтау және шешу, жүргізілетін қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау мақсатында пайдаланылады.
5.7. Осы Құпиялылық саясатына және Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қарым-қатынастарға Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.
5.8. Сатушы Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес қауіпсіздік жүйесін одан әрі жетілдіру үшін осы Құпиялылық саясатын біржақты тәртіппен өзгерту құқығын өзіне қалдырады.
5.9. Осы Құпиялылық саясатына қатысты барлық ұсыныстар немесе сұрақтар туралы bottegastoricaitaliana@gmail.com электрондық мекенжайына хабарлау керек.
5.9.1. Сатып алушының өз дербес деректерін өңдеуге берген келісімі мерзімсіз болып табылады және Сатып алушы bottegastoricaitaliana@gmail.com электрондық мекенжайына жазбаша өтініш жіберу арқылы оны кері қайтарып ала алады.